-
- Tổng tiền thanh toán:
Giao hàng toàn quốc (Chỉ dành cho Việt Nam)
- Tất cả các đơn hàng giao hàng tại Việt Nam đều sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu Điện Việt Nam - dịch vụ chuyển phát nhanh trên toàn quốc.
Quy định về kiểm tra hàng hoá khi giao:
– Sản phẩm chỉ được giao đi khi nhận được sự đồng ý của Quý khách hàng. – Nhân viên cửa hàng sẽ kiểm tra hàng hóa trước khi giao về số lượng, chất lượng, mẫu mã…
– Khi nhận hàng, Quý khách hàng ĐƯỢC PHÉP KIỂM TRA HÀNG: (i) Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền; (ii) Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà mình đã đặt mua hay không; (iii) Kiểm tra sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
- Lưu ý: Đơn hàng có thể sẽ được giao vào thời điểm khác hoặc hủy nếu nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách hàng tại thời điểm giao hàng.
Trong trường hợp bên thứ 3 giao hàng, công ty chúng tôi sẽ gửi kèm hóa đơn bán hàng và bên giao nhận chịu trách nhiệm cung cấp đến khách hàng các chứng từ nêu trên.
Phí giao hàng
- Phí vận chuyển (Phí giao hàng) không bao gồm trong giá niêm yết và sẽ được Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên của Bưu điện Việt Nam tại thời điểm giao hàng.
- Phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào phí chuyển phát nhanh trên toàn quốc của Bưu Điện Việt Nam.
Thời gian nhận hàng
- 2-4 ngày làm việc từ ngày https://shop.slnafc.com/ xác nhận nhận được chuyển khoản.
- Để theo dõi đơn đặt hàng của bạn, vui lòng truy cập https://www.ems.com.vn/ và nhập số vận đơn của bạn
* Bưu Điện Việt Nam KHÔNG hoạt động vào những ngày sau:
- Cuối tuần
- Các ngày lễ, Tết
Để đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng, https://shop.slnafc.com/ có chính sách hỗ trợ khách hàng trong việc đổi hàng như sau:
- Thời gian đổi hàng trong vòng ba (3) ngày kể ngày bạn nhận được hàng với hóa đơn mua hàng hoặc ngày khách hàng nhận được hàng hóa theo thời gian ghi nhận trên phiếu chuyển phát (trong trường hợp hàng hóa được gửi bằng chuyển phát đến khách hàng).
- Hàng đổi phải còn nguyên tem, nhãn mác, chưa qua sử dụng.
- Hàng chỉ được chấp nhận đổi kích cỡ hoặc một sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
- Hàng đổi chỉ áp dụng với các sản phẩm nguyên giá và chưa in ấn.
- Hàng hóa đã được in ấn không được áp dụng chính sách đổi hàng.
Nếu bạn đã nhận được sản phẩm bị hỏng, bị lỗi hoặc sai sản phẩm, bạn có thể yêu cầu đổi hàng.
Vui lòng đảm bảo tất cả sản phẩm, thẻ tag và bao bì, kể cả hộp trong tình trạng ban đầu và đảm bảo sản phẩm không được sử dụng.
Vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng qua email: shop@slnafc.com và chúng tôi sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến đơn đặt hàng của bạn..
- Sản phẩm không được mua tại https://shop.slnafc.com/
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai mục đích. Lỗi sản phẩm không xuất phát từ phía nhà sản xuất.
- Sản phẩm đã được sử dụng và không ở trong tình trạng sản xuất ban đầu bao gồm tất cả các nhãn, thẻ tag và nhãn dán, và không có trong bao bì gốc.
